電子チケットご注文・ご利用方法
【電子チケットご注文・ご利用方法】
「PHOTO THE LIVE!STORE」では各イベント開催にあたり、電子チケットの販売を行っております。
電子チケットは、当オンラインショップ「PHOTO THE LIVE!STORE」のみでの販売となります。
【電子チケット詳細】
販売場所：PHOTO THE LIVE! STORE
*電子チケット＝スマホ画面から電子チケットによりイベント入場いただけます
*電子チケット代金とは別途でシステム手数料2%がかかります
*定数に達し次第販売終了
※電子チケット販売に関するご注意事項
・一度のご注文で購入枚数制限を設ける場合がございます（各イベント時の告知をご確認ください）
・決済方法
「クレジットカード決済」
「コンビニ支払い決済」（ご入金期限は注文日を含めた3日間）
【ご注文方法】
まずは、PHOTO THE LIVE! STOREより、【電子チケット】商品ページへアクセスしてください。
ご注文枚数を選択のうえ、カートに入れてご注文情報入力画面へおすすみください。
ご注文の際には、「ログインして購入する」と「ゲスト購入する」がございますので、いずれかをご選択ください。
・既にPHOTO THE LIVE! STOREに会員登録をされている方
→「ログインして購入する」（予めログインした状態でのご利用でも可）
会員登録いただいた情報（メールアドレス、パスワード）はお忘れにならないようお気をつけください。
・PHOTO THE LIVE! STOREに会員登録をされていない方、会員登録をされない方
→「ゲスト購入する」
ご注文情報入力画面では、特にメールアドレスのご入力にお間違えのない様、必ずご確認のうえご入力ください。
また、電子チケットは商品の発送はございませんが、導入システムの関係上ご住所の入力が必須となっております。
ご注文情報の必要事項をすべて入力をされましたら、決済までおすすみください。
決済方法は「クレジットカード決済」「コンビニ支払い決済」のみとなっております。
「クレジットカード決済」は即決済、「コンビニ支払い決済」はご入金期限が注文日を含めた3日間となっております。入金期限内のお支払いをお願いいたします。
「コンビニ支払い決済」ご入金期限内にお支払いが無かった場合は、自動キャンセルとなりますので、予めご注意ください。
自動キャンセルが発生しました場合、そのまま自動的に再販売となります。
決済・ご注文が完了しますと、PHOTO THE LIVE! STOREより受注メールが送信されます。
ご注文内容にお間違えがないか今一度ご確認ください。
ご注文が完了しますとPHOTO THE LIVE! STOREより自動返信による受注メールが必ず送信されます。
受信されますメールアドレス（ご入力いただくメールアドレス）に誤りがない様予めご確認ください。
また、受信されますメール（ご入力いただくメールアドレス）のドメイン指定を予めご確認ください。
PHOTO THE LIVE! STOREからのメールが受信できる状態に設定をお願いいたします。
メールを受信されなかった場合は電子チケットのご利用がいただけない場合もございますため、保証はいたしかねます。
受信したメールは削除されない様、大事に保管ください。
【イベント当日の電子チケット提示の仕方】
-イベント当日は【購入詳細ページ】から電子チケットをご提示ください!!-
・会員登録をされている方は、画面右上にございます「LOG IN」からアカウントへログイン後「マイページ」より購入履歴をご覧いただけます。
購入履歴からご注文内容をタップしますと【購入詳細ページ】へアクセスできます。
・「ゲスト購入する」でご注文をいただきました方は、会員登録がされていないため、「マイページ」購入履歴はございません。
ご注文時にPHOTO THE LIVE! STOREより自動送信されました受注メールから、【購入詳細ページ】へアクセスしてください。
いずれも、【購入詳細ページ】内の購入詳細画面にございます「チケットを表示」をタップいただきますと、電子チケットが表示されます。
【電子チケット画面】
こちらが電子チケットとなります。
イベント当日はこちらの画面をご提示ください。
※画像は（仮）の電子チケットイメージです
【詳細表示画面】
電子チケット内にございます「詳細」をタップしていただきますと、このようなイベント詳細が表示され、改めてイベント日時などのご確認がいただけます。
【電子チケット提示画面】
電子チケット内の下部にございます【チケットを提示】をタップしますと、このような画面に切り替わります。
イベント当日の入場の際はこちらの画面をスタッフにご提示ください。
スタッフがこちらの画面を確認後、入場チェックのため画面に触れさせていただきますことを予めご了承ください。
※スクリーンショットはご利用いただけません。
【電子チケットを使用画面】
入場チェックのためスタッフが画面を触れますと、「チケットを使用」画面に切り替わります。
下部にございます【使用済みにする】をスタッフがタップしまして、ご入場いただきます。
【使用済みにする】をタップ後は、電子チケットはご利用いただけなくなりますので、事前にご自身で触れるなどしないように十分にご注意ください。
実際に販売します電子チケットのご利用期間は、イベント当日のみに設定してあります。
開催日以前・以降はご利用いただけません。
【Please Enter】
ご入場がいただけます。
【電子チケット「分配」方法】
当日にやむを得ない理由によりご来場がいただけない場合も他者様へチケットの分配をご利用いただくことは可能です。
チケットの分配の際にお客様間でトラブルが発生した場合の責任は当方では一切負いません。
※電子チケット右上「分配」をタップ
※右下の「分配」から分配する方法を選択
※「分配」方法はLINE、メールなどのアイコンからいずれか選択
※実際のご来場されます方へ「分配」してください
-電子チケット入場-
イベントは電子チケットのみの販売、ご対応、ご入場となります。
ご注文いただいた電子チケット以外でのご入場は出来ません。
-会員登録のご推奨-
「会員登録」をされない方は、受注メールが必ず受信されるようにドメイン指定設定を予めご確認ください。
受注メールが届かないなど万が一ため、「マイページ」をご利用いただける「会員登録」をいただいたうえでのご注文を推奨しております。
また、「会員登録」いただいた情報（メールアドレス、パスワード）はお忘れにならないようお気をつけください。
-受注メールが受信されない理由-
・ドメイン指定によるもの
・パソコンからの自動送信メールを受信拒否している
・迷惑フォルダや自動振り分けフォルダにメールが入っている
・受信側の判断によりフィルタリングされたり、破棄されている
・宛先側の事情により受信トレイに届くのに時間がかかっている
・受信フォルダがいっぱいになっている
etc...
イベント当日のご入場時にご不便、ご面倒をおかけすることもございますが、何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。
※イベントに関してのお問い合わせはすべてPHOTO THE LIVE!にて承ります。
■お問い合わせ [email protected]
■PHOTO THE LIVE!STORE https://photothelive.stores.jp/
■PHOTO THE LIVE! X https://x.com/photothelive
■宮木和佳子 公式サイト https://www.wakacamera.com/
■宮木和佳子 X @waka_sc